「なぜ新規事業は成功しないのか」(大江建著)のメソッドを使って新規事業のコンサルティングをしています。

コンサルティング・メソッド

アトリビュート分析

商品特性分析プログラムは商品の特徴を顧客の立場から分析し、なぜ競争商品が売れるのか、顧客が商品のどの特徴を買っているのかを把握する方法です。 さらに、単に個別商品の仕様にとどまらず、商品と顧客が関わる場面、すなわち、「消費チェーン」の各段階での差別化戦略を考えるための方法論です

アトリビュート分析の特徴

  • 売り手側の仕様でなく顧客の側から見た仕様を作る
  • コスト高になっている無駄な仕様を発見することができる
  • 顧客仕様の変化が予測でき、次の商品開発戦略に活かせる
  • 商品に対する潜在的ニーズの発見から廃棄に至る全過程を視野に入れて競合他社との差別化を考える
  • メンバーの意見が反映されるため、合意が得やすく効果的に実行できる
  • セールスマンの研修に活かせる

アトリビュート分析の内容

  基本的特性 優勢的特性 決定的特性
肯定的立場 あって当たり前 ちょっと違う 興奮する
否定的立場 我慢できる 文句を言いたい 何だこれは
中立的立場 だから何なの おまけなら欲しい